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驾势-您身边的车管家

发布时间:2017-05-13 16:20

客户简介


驾势系统是中山轩翔网络科技有限公司打造的“汽车管家”服务平台,包括了类保险产品、车管家服务和智能APP三位一体的服务体系,同时还包含油漆刮擦、车辆事故、意外救援等场景。

案例背景

汽车行业的发展同时也带动了汽车车险行业的繁荣,驾势结合自身的保险公司资源打通车主与保险公司直接的流程,同时提供多元化的汽车服务。车主下单,驾势帮车主购买车险,提供包办服务,让车主省心、省时。

实施过程

1、客户阐述项目对系统的要求与期待,提出阶段性实施目标以及时间节点要求;

2、乐尚团队根据客户的需求进行项目分析以及功能讨论;

3、乐尚团队根据客户需求提出可行性技术解决方案和基本运营思路,并与客户核心团队进行头脑风暴,在充分沟通的基础上达成一致目标;

4、项目主管拟定项目开发需求说明书(内部使用);

5、产品策划进行项目原型策划后,对客户进行详细的讲解,经客户确认后形成技术开发文档;

6、设计、前端、技术各个项目角色分步骤开展工作,按期完成产品开发;

7、项目组及运营部有关同事一起进行严谨的产品测试;

8、产品优化;

9、客户验收产品,我司同步开展整体运营服务相关工作;

备注:运营过程中结合客户提出的新需求以及我司运营中触发的新创意,我司提供新的技术解决方案进行产品迭代。


难点和解决方案

难点:

买保险需要填写大量的表格,技术上需要解决如何在手机这个小小的屏幕上填写有关信息,并进行相关信息认证的问题。

车主可以通过驾势进行车险分期,系统需要多次对用户资料进行审核,还会根据车主情况进行资料补充审核,确保用户资料无误后车主才能去选择分期车险。

解决方案:

购买保险需要填写大量的信息,技术上将个人信息认证与车辆信息录入独立出来,在完成个人信息认证后,用户再进入个人中心添加车辆信息。


成果展示

售后服务

1、确保程序正常运行,及时进行漏洞修复;

2、数据备份与存储;

3、细节问题的修改处理;

4、协助项目运营提供产品迭代的技术解决方案。

案例链接

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